アプリ内からの削除方法
虫マップアプリ内から以下の手順でアカウントとデータを削除できます:
- アプリを開き、ログインします
- 「マイページ」タブを選択します
- 「設定」を開きます
- 「アカウント削除」をタップします
- 確認画面で「削除する」をタップします
メールでの削除リクエスト
アプリにログインできない場合は、以下のメールアドレスにアカウント削除をリクエストできます:
📧 mushimap.app@gmail.com
メールには以下の情報を記載してください:
- 件名:「アカウント削除リクエスト」
- 登録に使用したメールアドレスまたはGoogleアカウント
リクエスト受領後、7営業日以内に処理いたします。
削除されるデータ
アカウントを削除すると、以下のデータがすべて削除されます:
- ユーザープロフィール情報
- 投稿した昆虫の発見記録・写真
- コメント・いいね履歴
- フォロー・フォロワー情報
- ガチャ・フレームのコレクションデータ
- チャット・メッセージ履歴
⚠ ご注意: アカウント削除は取り消すことができません。すべてのデータが完全に削除されます。
データの保持期間
アカウント削除リクエスト後、すべてのデータは即座に削除されます。バックアップからの復元はできません。